A Teleperformance Portugal obteve a certificação exclusiva de Segurança de...
Categoria -Customer Experience
PT ganha prémio EuroCloud Portugal 2013
A Portugal Telecom venceu o prémio Best Cloud Service Product dos Prémios EuroCloud...
Troféu Call Center: Candidaturas até 20 de setembro
As candidaturas ao Troféu Call Center terminam no próximo dia 20 de setembro.
Xerox nomeia responsável pela Divisão Customer Services...
A Xerox Portugal nomeou Manuel Pedrogão, como Responsável pela Divisão de...
José Paz é o novo Diretor Geral da Avaya para Espanha e Portugal
José Paz vai substituir Paz Martos Martín na Direção da Avaya para...
Air France recruta portugueses para call center em Londres
A Air France está a recrutar portugueses para o seu call center em Londres, no Reino Unido.
Contact Center do Montepio distinguido com prémio internacional
O Contact Center do Montepio foi distinguido com o prémio “Best Contact Center 2013...
Mind Source contrata João Pais para Chief Technology Officer
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Redes sociais são possibilidades de construção de diálogo e...
Com um crescimento de 40% no volume de negócios em 2012 e a criação de 1270...
SISCOG comemora 20 Anos de parceria com os caminhos-de-ferro...
A SISCOG, tecnológica portuguesa especializada em soluções de software para...
Software de gestão da Sendys acompanha nova etapa das alterações...
A tecnológica portuguesa Sendys adaptou o software de modo a que os clientes respeitem as...
Transcom apresenta o novo plano ibérico de Responsabilidade...
A Transcom tem vindo a promover este ano o “Transcom Cares”, um projeto que estabelece...
Sitel recebe dois prémios nos APCC Portugal Best Awards 2013
A Sitel venceu o prémio Silver e Gold (2º e 1º lugar) na categoria Tecnologia de...
Optimus tem melhor serviço ao cliente da Europa
A Optimus venceu o primeiro lugar no Melhor Serviço ao Cliente da região EMEA no...
Fundação Vodafone lança concurso europeu Mobile for Good Europe...
Está aberta até ao dia 15 de outubro a fase de candidaturas à 1ª...
ZON ganha ouro e prata nos EMEA Contact Center World Awards 2013
A ZON foi duplamente premiada na edição de 2013 dos EMEA Contact Center World Awards...
Universidade da Beira Interior lança pós-graduação remunerada em...
A Universidade da Beira Interior em parceria com a PT e a Syone vão realizar no...
Randstad com novo Contact Centre em Lisboa
A Randstad Contact Centres, área de negócio da Randstad, tem um novo Contact Centre...
Teleperformance Portugal conquista quatro prémios da Contact...
A Teleperformance Portugal venceu quatro prémios da Contact Center World: “Best...
Vodafone lança serviço inovador que converte mensagens de voz em...
A Vodafone lançou o serviço Vodafone Voz para SMS que converte mensagens de voz em...
