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A receita do setor dos pagamentos aumentou 11% em 2022, a nível global, atingindo mais de 2,2 biliões de dólares. A conclusão é da edição de 2023 do McKinsey’s Global Payments Report, intitulado “On the cusp of the next payments era: Future opportunities for banks”. Em 2027, o valor deverá alcançar os 3,2 biliões, devido a um aumento médio anual de 7%.
De acordo com os dados, o mercado da Europa, Médio Oriente e África (conhecido em inglês pela sigla EMEA) foi responsável por cerca de 600 mil milhões de dólares de receitas em 2022, com o valor a crescer para cerca de 800 mil milhões em 2027. A previsão é de um crescimento anual de 6%, maior que o de 5% anual entre 2017 e 2022.
Em muitos mercados, cerca de metade do crescimento de 2022 veio do aumento dos juros, interrompendo uma tendência de longa data em que as taxas de serviço eram a principal fonte de crescimento.
Esta alteração teve o maior impacto na região EMEA, onde as margens líquidas de juro aumentaram acentuadamente, invertendo uma tendência da última década. A receita baseada em transações da EMEA continuou a crescer a um ritmo constante (5% em 2022), enquanto a participação da receita líquida de juros nas receitas totais aumentou de 33% para 45% num único ano, aproximando-a de outras regiões.
Outra forma de entender as receitas de pagamentos é por segmento de cliente (empresarial e particulares) e os produtos que a indústria entrega a cada um. A nível global, o setor empresarial representa 53% e o particular 47%. Na região EMEA, o balanço é de 57% proveniente do segmento empresarial e 43% do particular.
