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Categoria -Customer Experience
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Teleperformance Portugal volta a patrocinar Pitch BootCamp
A Teleperformance Portugal reforçou a sua parceria com um dos mais importantes eventos de...
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A metodologia Lean veio permitir às pequenas e médias empresas entrar na competição com as grandes...
Meta4 fatura 63 M€ em 2016
A Meta4, empresa especializada em soluções de gestão e desenvolvimento de capital humano e...
RHmais está a recrutar
A RHmais está a recrutar cerca de 100 pessoas para os seus projetos em Lisboa e no Porto...
EUA querem proibir o outsourcing estrangeiro de serviços de call...
O Congresso norte-americano tem em cima da mesa um projeto de lei que pretende proibir o recurso a...
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Celfocus lança Omnichannel e Order Management
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Altice e Huawei juntam-se para desenvolver soluções IoT
O Grupo Altice e a Huawei anunciaram esta semana o início de uma parceria para o desenvolvimento de...
Sitel nomeia novo diretor para centro de atendimento do Parque...
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Opensoft tem nova gestora de projetos
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A OK! Teleseguros lançou um novo serviço de atendimento para quem fala Língua Gestual Portuguesa...
5 tendências que vão predominar no contact center em 2017
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A cloud já não pode ser ignorada
A crescente adoção da cloud está a mudar a forma como as empresas atuam e, sobretudo, a forma como...
