Sobre -consumidores

Os consumidores a nível global planeiam gastar em média 529 euros nesta época natalícia, em comparação com os 477 euros do ano passado.

Economia

Consumidores querem gastar mais no Natal e ainda...

Um dos canais digitais que mais aumentou foi o vídeo, com um aumento de 300% desde janeiro de 2020, revela um estudo da Vonage.

Costumer Experience

Videochamada – O futuro do apoio ao cliente?

Produção

Sistema de avaliação do impacto social e ambiental é...

64,73% dos portugueses afirma estar disposto a comprar moda que seja ética apesar de ter que pagar um preço mais elevado por ela.

Sustentabilidade

Consumidores portugueses dispostos a pagar mais por...

Retalho\

Com a Black Friday a chegar, eis o que os consumidores...

Eco - Sustentabilidade - Consumo - E-commerce

Retalho

Mais de um terço dos consumidores querem associar-se a...

Lantern e IRI divulgaram os resultados do estudo “Pesquisa sobre Inovação no Setor do Grande Consumo”, especificamente na indústria alimentar.

Produção

Consumidores, distribuidores e sustentabilidade são...

O estudo Meaningful Brands 2021 revela que apenas 47% das marcas são consideradas de confiança pelos consumidores, a nível global.

Retalho

Mais de metade das marcas não é considerada de...

Já existe uma maioria de consumidores portugueses (52%) que dizem adicionar algumas vezes produtos sustentáveis ao seu carrinho de compras.

Sustentabilidade

52% dos consumidores portugueses já compram produtos...

A in-Store Media fechou um acordo com a Auchan para desenvolver e gerir os espaços de comunicação com os consumidores (retail media).

Retalho

In-Store Media e Auchan apostam em oferta omnicanal de...

Retalho

DECO Proteste: Portugueses estão a reclamar mais sobre...

Retalho

Premium: Lojas físicas ainda são as preferidas, mas...

A L’Oréal Paris anunciou que tem como missão reduzir a pegada de carbono em 50% por produto final, até 2030.

Sustentabilidade

L’Oréal Paris quer reduzir pegada de carbono em 50%...

79% das pessoas considera que, quando interagem com os contact centers de organizações, esperam que os operadores tentem fazê-los felizes.

Customer Experience

Organizações desempenham papel fundamental no bem...

Que impacto teve a pandemia nas tendências de consumo mundiais? Num mundo cada vez mais físico e digital surgem novos desafios.

Retalho

As dez tendências globais de consumo para 2021

19,3% dos portugueses dizem ter consumido sidra no último ano

Produção

Consumo de sidra aumenta com destaque para os jovens

Retalho

Aqui é Fresco faz 10 anos e junta mais 50 lojas à rede...

centro_comercial_vazio_2

Retalho

APCC apela ao não encerramento dos centros

Retalho

Menos portugueses vão aproveitar os saldos para fazer...

Opinião

Sustentabilidade: um caminho repleto de oportunidades

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