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Com os consumidores dispostos a regressar às lojas depois de uma necessária ‘adesão temporária’ ao comércio pelas formas digitais, os maiores retalhistas do planeta degladiam-se para chegar a modelos de conveniência, agilidade e de menos tempo de espera. Com o boom do e-commerce, a verdade é que hoje todos esperamos por experiências de compra fluídas onde o tempo é um dos recursos valorizados. Assim, a gigante chinesa do comércio eletrónico, a JD.com, prepara-se para desafiar os modelos já implementados como…
