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O atual contexto económico está a moldar muito do que é o dia a dia dos consumidores. Por consequência, está também a moldar muito do que era a estratégia gizada pelos retalhistas. Neste sentido, a Capgemini divulgou no início deste ano um Outlook do que são as principais tendências entre os consumidores, permitindo perceber quais os aspetos que mais valorizam, mas também quais os pontos de maior fricção. Assim, na pesquisa mundial levada a cabo pela consultora, destaca-se que seis…
