Auchan integra nova funcionalidade que permite avaliar todos os seus produtos

O site da Auchan já permite que os clientes classifiquem online todos os produtos disponíveis através da integração de uma plataforma disponibilizada pela Bazaarvoice.

A tecnologia, de acordo com a empresa, “pioneira no retalho alimentar em Portugal” oferece aos clientes a oportunidade de classificarem os produtos através de um rating de 1 a 5 estrelas e de uma avaliação qualitativa, por meio de comentários.

Ao agregar as opiniões dos clientes junto de cada produto, a nova ferramenta “torna-se um excelente apoio à compra/tomada de decisão, resultando numa escolha mais ponderada e informada”, realça a empresa em comunicado. Acrescentando que está garantido o tratamento de dados dos clientes, tendo conta as normas de GDPR.

Para a Auchan, “este projeto reforça a importância da inovação” dentro da área do retalho alimentar, ao mesmo tempo, valoriza também a “apresentação de soluções com pertinência para os clientes”, avança ainda a empresa.