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A L’Oréal Portugal é a marca do segmento da beleza com a melhor reputação no mercado nacional, de acordo com o ‘RepTrack Pulse 2016’, uma análise anual realizada pelo Reputation Institute. Este ano, a empresa conquistou um índice de reputação de 79,1, mais três pontos do que no ano anterior.
“Num estudo elaborado para a L´Oréal em onze países europeus, a filial portuguesa ocupa a quarta posição no ranking de reputação. Entre a população a feminina, a L´Oréal Portugal é a segunda melhor classificada, com 83,8, ficando apenas a 1,2 pontos da primeira classificada. No público masculino, a L´Oréal Portugal encontra-se na quinta posição, chegando a atingir uma reputação robusta de 74,6”, revela a marca em comunicado.
Para chegar a esta conclusão são avaliadas sete dimensões: produtos e serviços, inovação, ambiente de trabalho, governance, cidadania, liderança e performance financeira.
“Em termos emocionais e comportamentos de suporte, a avaliação efetuada pela opinião pública à L’Oréal Portugal revela que os consumidores estão disponíveis para comprar os produtos da marca, para recomendar a marca, que os investidores confiam na empresa, que os colaboradores contribuem para a boa condução do negócio e que os media falam favoravelmente da marca”, acrescenta a L’Oréal em comunicado.
De acordo com Inês Caldeira, CEO da L’Oréal Portugal, “é com grande orgulho que registo mais uma vez este resultado extremamente positivo para a empresa. O crescimento consolidado em termos de reputação que a L’Oréal tem vindo a conseguir junto da opinião pública nos últimos anos reflete o empenho, o trabalho e o compromisso contínuo de toda uma equipa. Sabemos que uma forte reputação se traduz num apoio elevado à marca e este facto motiva-nos a fazer cada vez mais e melhor. A L’Oréal tem contribuído para o crescimento do setor da beleza em Portugal e acreditamos que este esforço tem sido reconhecido pelos consumidores e nos tem permitido estar entre as empresas de excelência em Portugal.”
